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神華河北國(guó)華定州發(fā)電有限責(zé)任公司售后服務(wù)
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責(zé)任編輯:glen
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發(fā)表時(shí)間:2013-04-11 00:00:00
2013年4月8日早上8點(diǎn)30,我們接到河北國(guó)華發(fā)電廠的來(lái)電,得知我公司生產(chǎn)的ZGF-200Kv/2mA型直流高壓發(fā)生器在使用時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題,由于來(lái)回返修時(shí)間較長(zhǎng),工期又馬上就要驗(yàn)收。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況緊急,我們決定立刻帶上檢修設(shè)備立即前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
河北國(guó)華定洲發(fā)電有限責(zé)任公司是由北京國(guó)華電力有限責(zé)任公司、河北省建設(shè)投資公司、河北省電力公司創(chuàng)始組建經(jīng)國(guó)家計(jì)委批準(zhǔn),一期工程2臺(tái)60萬(wàn)千瓦國(guó)產(chǎn)引進(jìn)型燃煤發(fā)電機(jī)組(規(guī)劃容量4×600MW)于2001年8月開(kāi)工建設(shè),計(jì)劃2004年5月、12月兩臺(tái)機(jī)組相繼投產(chǎn)。本工程以"緩解河北南網(wǎng)用電緊張形勢(shì)、拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、促進(jìn)地方人民物質(zhì)和文化生活的提高、并回報(bào)股東最大收益"為目的,適應(yīng)"廠網(wǎng)分開(kāi)、競(jìng)價(jià)上網(wǎng)"的電力體制改革形勢(shì),優(yōu)化了環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)約土地、節(jié)約投資等方面的設(shè)計(jì),動(dòng)態(tài)投資總額46.5363億元(含脫硫工程)。公司定員按1.5人/萬(wàn)千瓦配置,員工隊(duì)伍要求"高素質(zhì)、高效率、零內(nèi)耗",公司建設(shè)目標(biāo)是要成為一個(gè)"機(jī)制新、用人少、管理規(guī)范、具有國(guó)際一流電站管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力"的環(huán)保型發(fā)電公司。
臨近春檢,該公司正在抓緊最后時(shí)間進(jìn)行檢修,調(diào)試。儀器出現(xiàn)了問(wèn)題給調(diào)試進(jìn)度帶來(lái)了不便,我?guī)е鴻z修設(shè)備與行李于第2天中午到達(dá)該單位,還未吃飯就開(kāi)始緊張的檢修工作中,經(jīng)檢修發(fā)現(xiàn)是控制箱內(nèi)的一個(gè)電源模塊的問(wèn)題。更換該電源模塊后,設(shè)備已能正常運(yùn)作。反復(fù)試驗(yàn),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)郭總工認(rèn)可后,我順利的完成了本次售后服務(wù)工作。
售后服務(wù)結(jié)束,郭總工對(duì)我們服務(wù)很滿意,臨別握著我的手說(shuō):“貴公司儀器真不錯(cuò),你們的服務(wù)很專業(yè),設(shè)備性能很好,今后我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與武漢木森的合作。一次次的服務(wù),贏得了客戶一次次的認(rèn)可, 新的一年里,木森電氣的技術(shù)在不斷更新,產(chǎn)品也在不斷優(yōu)化,我們的服務(wù)也將步步提升,我相信武漢木森電氣售后服務(wù)一定會(huì)做到最好!
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