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武漢市后湖排水站售后服務

責任編輯：glen 人氣： 發(fā)表時間：2011-11-04 00:00:00

•   2011年11月2日下午，武漢市后湖排水站來電反映我公司生產(chǎn)的MS-101介損儀在測量電流互感器時數(shù)據(jù)不準確。售后服務部決定第二天一早，派技術人員黃博程、李詩攜帶一臺新的介損儀（MS-101D）去現(xiàn)場測量。

    經(jīng)過一個多小時的顛簸，我公司技術人員終于到后湖排水站，和工作人員經(jīng)過短暫的交流，了解到他們在使用介損儀的過程中，所測量的B相互感器的介損值遠偏離正常值。于是我公司技術人員將攜帶的新介損儀（MS-101D）帶入現(xiàn)場，按照實驗要求，正確連接高壓線（如圖1），采用反接10kV異頻抗干擾法。測量后，排水站的工作人員對實驗數(shù)據(jù)相當滿意，為了證明測量數(shù)據(jù)的重復性，我公司技術人員接著又做了一次測量，數(shù)據(jù)相當穩(wěn)定。

   隨后我公司技術人員用他們購買的介損儀（MS-101）在相同條件下測量，發(fā)現(xiàn)所測數(shù)據(jù)也在正常范圍內(nèi)。

   為了進一步證明介損儀是沒有問題，排水站工作人員按照他們的試驗方法演示給我們看，結(jié)果我公司技術人員發(fā)現(xiàn)，造成數(shù)據(jù)偏離的原因是在使用過程中將低壓線（CX線）錯誤的當做高壓線使用（如圖2），所以導致測量數(shù)據(jù)偏大。同時也證明了他們所購買的介損儀不存在任何異常問題。

   后來，我公司技術人員又耐心的通過異頻法和工頻法測量對比，讓他們工作人員更加明確在現(xiàn)場干擾較嚴重的情況下，異頻法要優(yōu)于工頻法。

  

          圖1：正確接線方法（紅色高壓采樣線）       圖2：將黑色低壓線錯當高壓線使用

  

                 圖3：101D第一次測量數(shù)據(jù)            圖4：101D第二次測量數(shù)據(jù)

   表一：采用正確接線法所測結(jié)果：

   

  型號	連接方式	頻率	電壓	所測電容	所測介損	結(jié)論
  MS-101D	反接	異頻	10KV	262.775	0.415%	正常
  				262.789	0.391%	正常
  MS-101	反接	異頻	10KV	266	0.43%	正常
  MS-101	反接	工頻	10KV	261	0.62%	正常

   

   表二：將黑色低壓線錯當高壓線使用所測結(jié)果：

   

  型號	連接方式	頻率	電壓	所測電容	所測介損	結(jié)論
  MS-101	反接	工頻	10KV	274PF	4.48%	異常

   

   介損儀是發(fā)電廠、變電站等現(xiàn)場全自動測量各種高壓電力設備介損正切值及電容量的高精度儀器。是經(jīng)過長達8年潛心研發(fā)和不斷改進，采用了變頻技術，能保證在強電場干擾下準確測量，該儀器測試速度快、精度和穩(wěn)定度高、操作簡單方便，是完全能適應現(xiàn)場需要的。

   后湖排放站的工作人員對我們此次售后服務相當滿意，同時我們更加堅信所生產(chǎn)介損儀的質(zhì)量。我們將始終如一的堅持我們的服務宗旨：“高品質(zhì)、好服務、講誠信、樹品牌”，履行我們對用戶的承諾，更好地服務于廣大用戶。

   

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